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我遇过一家餐饮连锁企业的老板,阿康。
他们公司已经开了四家分店,每次开会,阿康都会郑重其事地告诉团队:“我们今年的目标,就是营业额要突破一千万!”
员工们听到,热烈鼓掌。会议室气氛热闹极了。
但散会没多久,厨房主管回到店里,依旧只关心今天菜色出得快不快;
服务主管心里盘算的,是怎么安排兼职生不要缺班;
店长则埋头在 Excel 里算库存、订货。
一个月后,阿康追问:“我们的一千万目标,现在进度如何?”
主管们眼睛大大互相看。
有人说:“厨房已经够拼了,每天都爆单啊!”
有人说:“服务员人手不足,哪有时间顾营业额?”
还有人小声说:“我以为这个目标只是喊口号……”
你看,这就是中小企业里常见的现象:
目标是有啦,不过大家各做各的。